Foi assim que tudo começou:

Naquele belo dia de sol, quando Tião chegou ao trabalho, se deu conta que o computador não estava bem. Ele achou estranho que, aquela ferramenta de trabalho tão importante com tantas informações preciosas guardadas, hoje, se recusava a trabalhar. Ele ligou para o suporte do sistema e, para sua surpresa, pediram para ligar para um técnico de Computadores.

Não teve dúvidas, ligou para o João - um rapaz que trabalha na assistência técnica, pertinho do posto, e que sempre o socorria nessas horas - ele veio assim que pode. Num instante ele deu uma triste notícia. Dava pra ver que Tião sentiu o chão sair debaixo dos seus pés, e perguntou: Como assim “Perdeu o HD?” Minhas informações onde foram parar? Será que perdi todo o movimento diário? E agora o que vou fazer? – Ele, realmente, ficou muito preocupado.

Foi então que João perguntou se Tião tinha backup. Tião pensou:
Backup? O que será isso?

Então o João, como um bom amigo, explicou que backup é tudo que você tem de cópia de segurança. Por exemplo, neste caso, como ele levará o computador para a assistência técnica, se Tião tivesse um outro computador preparado pra assumir o papel deste enquanto estivesse em conserto, este outro computador seria um backup do que vai para o conserto.

Mas Tião estava preocupado com os dados gravados no computador. E João explicou que, como ele usa o sistema todos os dias, ele deveria ter perguntado ao suporte do programa como fazer um backup de seus dados gravados no computador, o que seria uma cópia para que, em momentos como esse, pudesse restaurar boa parte das informações.

Tião disse que o sistema o obriga a fazer uma cópia a cada 7 dias e procurou um CD entre suas coisas.

Com o CD em mãos ele ligou para o suporte do sistema cujo atendente confirmou o backup realizado, porém o backup era de 5 dias atrás. Naquela hora, Tião percebeu a importância de realizar a gravação de um backup diário. Mas agora era tarde, ele teria que voltar uma semana refazendo tudo. Mas com certeza Tião aprendeu a lição. Daqui pra frente, todos os dias ele dedicará alguns minutos para salvar suas informações.

Mas sua preocupação não parou por aí. Embora ele tivesse alguns dados salvos e alguns dias para serem lançados manualmente, seu computador iria para conserto e ele não teria outro para substituí-lo. Logo pensou: “Que computador vai ficar no lugar deste que o João está levando?” Todas as minhas máquinas são usadas durante o dia e a falta de uma atrapalharia o andamento do trabalho.

Foi quando conversou com o patrão. E ele, como empresário bem sabido, pediu para que Tião encomendasse um computador para substituir aquele que ia para o conserto, de maneira que sempre ficasse um computador de reserva para esse tipo de imprevisto, conforme a dica que João havia lhe dado.

A partir de hoje Tião decidiu que vai deixar tudo com backup, inclusive o computador com todos os programas instalados para substituir tanto seu micro do escritório quanto o da pista. Isso mostra que ele entendeu a importância de tudo aquilo para a empresa e soube como ficar prevenido.

Dessa maneira, ele pode voltar a trabalhar em alguns minutos, como se nada tivesse acontecido, mais tranqüilo, sem deixar clientes insatisfeitos e sem comprometer os resultados.

Pra finalizar esse artigo um ditado bem antigo que vem a calhar: “Quem tem só um, não tem nenhum”.